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茂名实施企业服务官制度:精准高效为企业办实事解难题
2021-06-29 | 来源:茂名发布| 浏览(212)| 收藏

真是太感谢我们的企业服务官,以及市金融局的同志们,帮助我们企业解决了融资问题。”近日,电白区一家高新技术产业企业的负责人由衷地说。


据了解,我市结合党史学习教育“办实事、开新局”的要求,大力开展“我为企业办实事”活动,通过实施企业服务官制度、开启重点企业服务月,由市领导挂钩服务91家重点骨干企业,为企业解决生产经营中遇到的用地、用工、融资等“急难愁盼”问题,做到“事事有落实、件件有回音”,促进实体经济高质量发展,受到企业的一致好评。

据统计,目前,企业用地方面的25个存量问题,已解决10个;用工方面的12个存量问题,已解决7个;贷款融资方面的12个存量问题,已解决7个。

  
01
组建服务队伍,建立联系机制

由市工信局牵头,制定重点企业服务官制度,明确由市委、市人大、市政府、市政协领导班子成员及市委、市政府正副秘书长担任企业服务官,选取工业、农业、商贸、文旅、建筑等五大行业91家重点骨干企业作为服务对象,开展挂钩服务活动。


每名服务官配套组建一支精干的服务小团队,确定县区党委政府或经济功能区党工委、管委会为责任单位,配合开展挂点服务工作,市直相关职能部门相应对点直连企业,收集跟踪企业问题,精准快捷解决企业困难。责任单位指定一名班子成员(或副处级以上领导)作为开展企业服务工作的联络员,承担具体的联系和落实工作,主动对接服务官和企业。

02
制定责任清单,落实服务事项

印发《关于做好重点骨干企业服务官工作的通知》,要求各地相关单位收集骨干企业情况,做好踩点摸查工作。以企业需求为导向,制定服务官和责任单位、联络员、企业“一对一”调研,“一对一”汇报的责任清单,对提前收集到的问题,找准职能部门,使得服务工作做到有的放矢,服务措施能够“对症下药”。


同时,健全台账管理制度。联络员负责做好企业服务工作台账,对能在职权范围内协调解决的,积极主动解决;对本级党委、政府难以解决或需要市直相关部门协调解决的问题,提请企业服务官及时协调研究解决。

03
开展服务月活动,深入挂钩企业

6月12日起,专门开展为期一个月的集中服务企业活动月活动,各企业服务官带队去到挂钩企业,一问基本情况,二问需求诉求,三问工作建议,深入了解困难,精准开展服务。


如,市委书记袁古洁带队到广东众和化塑有限公司,就企业提出的问题和诉求,要求各相关部门要列出清单认真研究并安排专人对接处置,帮助企业解决生产经营、增资扩产、转型升级、项目建设等困难和诉求,助力企业做强做优做大;市长庄悦群带队到中非高岭茂名新材料有限公司,协调解决企业排污管道建设、园区的外接动力电配建矿区土地租赁难题;市委常委、宣传部部长、高新区党工委书记李多民带队到广东粤桥新材料科技有限公司,现场研究解决企业循环水池等重点项目建设用地问题;市委常委、化州市市委书记徐晓霞带队到广东环球水产食品有限公司,帮助企业解决工业园区交通、供水管道小、用电紧张问题,增加公交车班次,保证了公司正常生产经营;市人大常委会副主任、市总工会主席黄奕奕带队到广东能源茂名热电厂有限公司,全力协助企业解决天燃气热电联产保障电源项目建设的问题,帮助企业发展壮大。

04
坚持问题导向,切实解决难题

实施企业服务官制度后,企业服务官带领职能部门有的放矢,聚焦问题,精准服务,成效明显。


如茂南区一家体育用品制造公司为搬迁厂房中的用地问题烦恼已久,茂南区领导在现场召开部门会议后,当即回应土地可安排落实,待企业提供设计方案即可开工建设,保证了企业正常生产运营。电白区一家高新技术产业企业因银行流水不足,虽有抵押,但仍难申请贷款等融资问题,市金融局先拟定计划,邀请企业与各银行金融机构进行商谈,协调其他商业银行与该企业加强合作,让该企业获得其他银行授信;事后持续跟踪,帮助引入政策性融资担保机构或保险公司,解决企业融资问题。


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